Works01
営業・工程部門
伊藤さん
営業課と工程課を兼務しています。
営業課では、主要顧客を中心に担当しており、お客様とのより良い関係構築を目指しています。有益な情報の提供や迅速な対応を心掛け、お客様の満足度向上に努めています。
工程課では、自社システムの改善や、他部署とのコミュニケーションを通じて、各従業員が働きやすい職場づくりを推進しています。
1日の流れ
ここでは、私たちの1日の流れをご紹介します。
8:30
就業開始
朝礼を行った後、メールチェックをします。
10:00
客先訪問
定期的にお客様を訪問し、信頼関係を構築します。会話の中でお客様のニーズを把握し、困りごとに対して提案を行います。
13:00
商社と合流し、客先訪問
商社からの依頼で加工を請け負うケースも多いため、販売者、購入者、加工者の立場から業績動向の確認や問題点の共有を行います。毎月定例での訪問です。
15:00
帰社、伝票確認および問い合わせ対応
お客様からの注文書を確認し、商社やお客様からの問い合わせに対応します。
16:00
業務改善および工程課のサポート
業務改善や仕事の進め方について、部下の相談に乗り、アドバイスを行います。
18:00
終業
場合によっては、メーカーやお客様と会食に行くこともあります。
休日の過ごし方
子供と遊ぶなど家族と一緒に過ごします。 食事時には台所に立ち、料理をするのが週末の楽しみです。
趣味
ゴルフ・テニス・旅行